Pilna cikla datortehnikas un tīkla infrastruktūras tehniskā apkope un monitorings.
Droši risinājumi, dīkstāves laika samazināšana un garantēts reaģēšanas laiks
no 1 līdz 4 stundām.
Cena: no 40 € / stundā
IT apkalpošana uzņēmumiem
Nodrošinām profesionālu IT infrastruktūras uzturēšanu uzņēmumiem,
kuriem nepieciešama stabila datortehnikas, programmatūras, serveru
un datortīklu darbība.
Pakalpojumu iespējams pielāgot uzņēmuma izmēram un infrastruktūrai —
no atsevišķu darba vietu un tīkla iekārtu uzturēšanas līdz pilna cikla
IT ārpakalpojumam ar sistēmu monitoringu un profilaktisko apkopi.
Reaģēšanas laiks:
atkarībā no problēmas prioritātes un sadarbības nosacījumiem
tehniskais atbalsts tiek nodrošināts 1–4 stundu laikā.
Pakalpojumos ietilpst
IT ārpakalpojumi un monitorings
Pilna mēroga tehniskā kontrole, nepārtraukta sistēmu
uzraudzība un profilaktiskā apkope visai uzņēmuma
infrastruktūrai.
Datortīkli un maršrutētāji
Lokālo tīklu (LAN/Wi-Fi) projektēšana, uzstādīšana
un administrēšana, maršrutētāju, ugunsmūru un VPN
tuneļu konfigurēšana un drošības uzturēšana.
Serveru administrēšana
Fizisko un virtuālo serveru uzstādīšana,
administrēšana un uzturēšana, kā arī to veiktspējas
un drošības monitorings.
Aparatūras pārvaldība
Profesionāla jaunu iekārtu piemeklēšana, iegāde
un piegāde, kā arī esošā datortehnikas parka
modernizācija.
Licencēta programmatūra un drošība
Operētājsistēmu Windows, Microsoft Office un
korporatīvo pretvīrusu risinājumu uzstādīšana,
konfigurēšana un regulāra atjaunināšana.
Programmatūras instalēšana
Specializētās programmatūras izvietošana,
iestatīšana, konfigurēšana un pārinstalēšana
uzņēmuma darba vietās.
Datu drošība
Drošas automātiskās datu dublēšanas risinājumu
izveide un operatīva datu atjaunošana nepieciešamības
gadījumā.
Operatīvs atbalsts
Attālināts pieslēgums ātru tehnisko problēmu
novēršanai un ekspertu IT konsultācijas par
tehniskiem jautājumiem.
IT risinājumu ieviešana
Jaunu aparatūras un programmatūras risinājumu
integrācija līdz pilnīgai ieviešanai ar turpmāku
tehnisko atbalstu un uzturēšanu.
Datortīklu un drošības infrastruktūra
Sakārtots uzņēmuma datortīkls ir pamats stabilai ikdienas
darbībai. Izvērtējam esošo infrastruktūru, tīkla iekārtas,
Wi-Fi pārklājumu un drošības risinājumus.
LAN un Wi-Fi tīklu projektēšana un konfigurēšana;
maršrutētāju un tīkla komutatoru konfigurēšana;
ugunsmūru un piekļuves noteikumu konfigurēšana;
drošu VPN savienojumu izveide attālinātam darbam;
tīkla stabilitātes un veiktspējas uzraudzība;
esošās infrastruktūras modernizācija.
Serveri, programmatūra un datu aizsardzība
Palīdzam uzturēt uzņēmuma serverus, darba stacijas un
programmatūras vidi, lai samazinātu sistēmu kļūmes,
drošības riskus un neplānotu dīkstāvi.
fizisko un virtuālo serveru administrēšana;
Windows un Microsoft Office uzturēšana;
korporatīvo pretvīrusu risinājumu konfigurēšana;
programmatūras uzstādīšana un atjaunināšana;
automātiskas datu rezerves kopijas;
datu atjaunošana tehnisku problēmu gadījumā.
Attālināts un operatīvs IT atbalsts
Daudzas problēmas iespējams novērst bez izbraukuma uz
objektu. Izmantojot drošu attālināto pieslēgumu,
iespējams diagnosticēt datoru, programmatūras un tīkla
problēmas un nepieciešamības gadījumā nekavējoties veikt
konfigurācijas izmaiņas.
Ja problēmu nav iespējams atrisināt attālināti,
vienojamies par izbraukumu uz uzņēmuma objektu.
Kam pakalpojums paredzēts?
Šis IT apkalpošanas pakalpojums paredzēts
uzņēmumiem un organizācijām,
kuriem nepieciešama profesionāla un regulāra
IT infrastruktūras uzturēšana.
Privātpersonu datoru un mājas tīklu apkalpošana
šī pakalpojuma ietvaros netiek piedāvāta.
Apkalpošanas zona
Darbības zona visa Latvija un Baltijas valstis, kā arī IT atbalsts Eiropas filiālēm.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai IT pakalpojumi paredzēti arī privātpersonām?
Nē. Šis pakalpojums paredzēts uzņēmumiem un organizācijām,
kam nepieciešama datortehnikas, programmatūras, serveru
un tīkla infrastruktūras profesionāla uzturēšana.
Kāds ir reaģēšanas laiks?
Atkarībā no problēmas prioritātes un sadarbības
nosacījumiem reaģēšanas laiks ir no 1 līdz 4 stundām.
Vai iespējams saņemt attālinātu IT atbalstu?
Jā. Daudzas programmatūras, darba staciju un tīkla
problēmas iespējams diagnosticēt un novērst attālināti.
Vai administrējat arī uzņēmuma serverus?
Jā. Nodrošinām fizisko un virtuālo serveru uzstādīšanu,
konfigurēšanu, uzturēšanu, veiktspējas kontroli un
drošības monitoringu.
Vai varat sakārtot uzņēmuma LAN un Wi-Fi tīklu?
Jā. Projektējam un administrējam LAN un Wi-Fi tīklus,
konfigurējam maršrutētājus, ugunsmūrus, piekļuves punktus
un VPN savienojumus.
Vai iespējams izveidot automātisku datu dublēšanu?
Jā. Izveidojam uzņēmuma vajadzībām piemērotu
automātiskās rezerves kopēšanas risinājumu un,
nepieciešamības gadījumā, palīdzam ar datu atjaunošanu.
Kā saņemt piedāvājumu?
Aprakstiet uzņēmuma IT infrastruktūru, aptuveno
darba vietu skaitu un nepieciešamo atbalstu.
Sazināsimies, lai precizētu piemērotāko sadarbības modeli.
Nepieciešams profesionāls IT atbalsts uzņēmumam?
Aprakstiet savu infrastruktūru un vajadzības —
sagatavosim piemērotu apkalpošanas piedāvājumu.
